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2023年春期 問1
システム再構築における移行計画に関する次の記述を読んで、設問に答えよ。
A 社は,医療用品の製造及び販売を行うメーカーである。A 社とその関連会社の 3 社(以下,A グループという)は,基幹システムとして X 社の ERP パッケージ製品(以下,ERP という)と,情報系システムとして ERP のオプション製品である分析ツールを使用している。
しかし,現在使用している ERP と分析ツールのサポート期限が 2 年後に迫っているので,これらをバージョンアップし,新しいシステムとして再構築するための移行計画を立案することになった。A 社情報システム部の B 課長がプロジェクトチームのリーダーに任命された。
A グループは現行の基幹システム(以下,現行基幹システムという)として,ERP のうち財務会計,管理会計,販売管理,生産管理,購買管理の五つのサブシステムを利用している。現行基幹システムは各社で独立した構成となっており,ERP に対する定義やマスターデータを独自に設定している。また,各社の業務に応じて個別に開発されたアドオンプログラム(以下,アドオンという)が存在している。
現行の情報系システム(以下,現行情報系システムという)では,前月や前年度といった過去の売上や製造原価などの経営状況を翌月以降に必要に応じて分析するための帳票を,各社の要望に応じて個別に定義している。新たな切り口によるデータの集計が必要な帳票を定義する場合は,あらかじめ,基となるデータを現行基幹システムから抽出し,必要な集計を行ったデータを現行情報系システム内に保存している。
運用スケジュールは,8 時から 24 時までがオンライン運用時間,それ以外はアドオンとして開発された夜間バッチ処理やシステムメンテナンスの時間となっている。毎月上旬の数日間に分割して実行される夜間バッチ処理では,実績データに対する各種の締め処理が行われる。
A グループが得意先からの受注や出荷を行う営業日は,年末年始を除き平日と土曜日である。受注には EDI を用いる。受注データ中の納品日には受注日の翌営業日から 7 日先までの営業日を設定可能であり,受注日の翌営業日が設定されることが多い。
A グループは各社共通の物流システムを使用している。現行基幹システムでオンライン運用時間内に受信した受注データを基に,夜間に出荷指示データ送信処理が出荷指示データを作成し,物流システムに送信する。
A グループは出荷当日に得意先に納品可能な体制を整備しており,物流システムは出荷指示データに基づき,受注データで指定された納品日に得意先への出荷を行う。
A 社の情報システム担当役員から再構築と移行に関して次の指示があった。
A 社の情報システム部長からは再構築と移行に関する次の方針が提示された。
X 社からは,バージョンアップに関する次の情報提供を受けた。
| 移行パターン | 各パターンの作業概要,特徴など |
|---|---|
| パターン 1: 新規構築 |
(1)初期状態の ERP に対し,業務要件に合わせた必要な定義を行う。 (2)業務要件などによるアドオンが必要な場合は新規に開発する。 (3)移行要件に基づき,現行基幹システムからデータを移行する。 |
| パターン 2: ERP 移行ツールを使用したデータ移行 |
(1)X 社が提供する手順書を用い,アドオンを移行する。 (2)現行基幹システムの停止後,ERP 移行ツールによって,現行基幹システムから新基幹システムに対して,各種の定義を配置する。さらに,ERP 移行ツールによって,現行基幹システムから新基幹システムに移行するデータを抽出し,格納されているデータの値は加工せずに新基幹システムに登録する。 |
| パターン 3: 個別のデータ移行プログラムを使用したデータ移行 |
(1)X 社が提供する手順書を用い,アドオンを移行する。 (2)現行基幹システムの稼働中に,ERP 移行ツールによって,現行基幹システムから新基幹システムに対して,各種の定義を配置する。 (3)移行要件に合わせた,次の(ア)~(ウ)を実施する複数のデータ移行プログラムを事前に開発し,実行する。 (ア)現行基幹システムから新基幹システムに移行するデータを抽出し,それらのデータを a する。 (イ)コード変換を行う場合,あらかじめ作成したコード変換表に従い,変換対象のコードを格納する全てのテーブルに対するコード変換を行う。 (ウ)(ア),(イ)の処理を行ったデータを新基幹システムに登録する。 |
B 課長は,再構築と移行に関する指示と方針に合致する移行パターンを検討した。その過程で,パターン 1 は再構築と移行に関する指示と方針に合致しないと判断した。また,パターン 2 はデータ移行時に制約事項があり,再構築後も現在発生している業務上の問題を解決できないことから,再構築と移行に関する指示と方針に合致しないと判断し,パターン 3 を選択した。
新情報系システムへのデータ移行においては,A 社のデータは現行情報系システムから新情報系システムにそのまま移行するが,関連会社のデータは,新基幹システムに移行したデータに基づいて集計を行ったデータを新情報系システムに登録することにした。
これらを踏まえ,B 課長は再構築と移行に関する指示と方針に基づいた移行計画を立案した。立案した移行計画の概要を表 2 に示す。
| 分類 | 概要 |
|---|---|
| 基本施策 |
・業務への影響が少ない,月の中旬の土日を移行期間とし,関連会社のコードを A 社のコードに統一した上で一斉に移行する。 ・パターン 3 の移行パターンを選択し,現行基幹システムの稼働中に,新基幹システムに各種の定義やアドオンを配置する。 ・現行のシステムの全ての過去データを,新しいシステムへの移行対象とする。 |
| 得意先への出荷に関する対応 |
・金曜日までの受注データに基づき,土曜日の出荷は通常どおり実施する。 ・土曜日の受注を停止するために,得意先に対して必要な協力を依頼する。 |
| データ移行手順 |
・現行基幹システム停止直前の 1 週間を事前移行期間とし,この期間はマスターデータの更新運用を停止する。 ・金曜日のオンライン運用終了後の出荷指示データ送信処理が完了した後に現行基幹システムを停止し,移行作業を開始する。 ・システムの停止期間を短縮するために,現行基幹システムのデータを 2 回に分けて移行する。 (ア)事前移行期間にマスターデータとある範囲の実績データを移行する。 (イ)現行基幹システム停止後に,残りの実績データを移行する。 ・情報系システムのデータの移行作業は新基幹システムの稼働後に行う。新情報系システムを用いる業務には移行作業完了まで運用制限を行う。 |
| 物流システムへの対応 | (省略) |
| インフラ | |
| 移行リハーサル | |
| 本番移行 |
〔情報システム部長から提示された再構築と移行に関する方針〕について,本文中の下線①で,得意先に依頼すべき内容を 30 字以内で答えよ。
〔X 社から提供された ERP と分析ツールのバージョンアップに関する情報〕について,表 1 中の a に入れる適切な字句を 35 字以内で答えよ。
次の設問に答えよ。
パターン 2 を選択した場合に再構築後も解決できない業務上の問題とは何か。25 字以内で答えよ。
本文中の下線②において,関連会社のデータ移行に当たり A 社のデータと同じ移行方法を採らず,新基幹システムに移行したデータに基づいて集計を行ったデータを新情報系システムに登録することにした理由を 35 字以内で答えよ。
表 2 中の下線③は,再構築と移行に関するどのような指示又は方針に基づいた施策か。35 字以内で答えよ。
表 2 中の下線④で示す実績データの範囲を 10 字以内で答えよ。また,その範囲の実績データを事前移行期間に移行できる理由を 25 字以内で答えよ。ここで,移行するデータ量については問題がないことを確認できているものとする。