情報システムの外部サービスを活用した運用プロセスの監査について

　ビジネスの複雑化，テクノロジの高度化などに伴って，情報システムの運用プロセスに IaaS，SaaS，AMO (Application Management Outsourcing) などの外部サービスを活用する事例が増えている。これらのサービスを活用することに伴う最終的な責任は委託元にあり，委託元は外部サービスを含めた業務全体の IT リスクを分析，評価し，対応策を適切に策定し，運用する役割と責任がある。

　委託元は，外部サービスを活用した運用プロセスにおける IT リスクへの対応策を漏れなく策定できるように委託先との責任分界点を明確にし，委託先が実施する対応策を十分に評価した上で，自らが実施する対応策を講じる必要がある。また，委託元は，外部サービスの業務への影響や IT リスクの大きさに応じて，委託先の責任範囲であっても自らが実施する対応策を講じるかどうか検討する。さらに，委託元は，例えば，定期報告会の開催，現地調査，第三者による評価・検証報告書の活用などによって，委託先での対応策の実施状況を継続的にモニタリングする必要がある。モニタリングの結果，必要であれば委託元の対応策の見直しを行うことが求められる。

　システム監査人は，情報システムの外部サービスを活用した運用プロセスにおいて，委託元で IT リスクの分析が行われ，委託元が実施すべき対応策が適切に実施されていることを確かめる必要がある。また，委託先が実施すべき対応策については，委託元による委託先へのモニタリングが適切に実施されていることを確かめることが重要である。

　あなたの経験と考えに基づいて，設問ア～ウに従って論述せよ。